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Contact opérateur

MySPace : Formation - Demandes de changement - Améliorations

Si vous avez des questions quant à l'utilisation de MySPace, une demande de changement ou d'amélioration, envoyez vos messages directement à Angélique NERRINCK à l'adresse suivante : angelique.nerrinck@arcelormittal.com

Contact technique

MySPace : Problème/erreur - Helpdesk WEB

En cas de problème/erreur (24h/24, 7J/7), connectez-vous à EasyVista (https://industeel.easyvista.com/s/Portal_FO) et introduisez un incident en renseignant les infos suivantes :
- Une capture d'écran du message d'erreur
- Le module dans lequel l'erreur s'est produite (Suivi des demandes, ...)
- Les actions détaillées effectuées avant que l'erreur se produise

EasyVista : Problème - Helpdesk infrastructure

En cas de problème d'accès à EasyVista, vous pouvez envoyer un email directement au helpdesk Infrastructure à l'adresse suivante :
helpdesk-mau.infrastructure@arcelormittal.com